Valse e-mails in omloop uit naam van Infomedics

Er gaan momenteel nepmails rond die lijken te komen van Infomedics. In deze berichten staat dat een openstaande rekening, bijvoorbeeld van een tandartsbehandeling, nog niet is betaald.

Ontvangers worden onder druk gezet om binnen zeven dagen te betalen via iDEAL of Wero om extra kosten te voorkomen. Daarbij wordt vaak een opvallende betaalknop toegevoegd met de tekst “Betaal met iDEAL”, maar deze link leidt naar een frauduleuze betaalomgeving.

De e-mails zijn misleidend omdat ze inspelen op iets wat veel mensen herkennen: rekeningen die via Infomedics worden verstuurd. Juist daardoor is de kans groter dat mensen op de link klikken zonder goed te controleren of het bericht echt is.

Een echte factuur van Infomedics bevat altijd persoonlijke gegevens, zoals je naam en de naam van de zorgverlener die de behandeling heeft gedeclareerd. In de valse berichten ontbreekt deze informatie vaak of is deze onvolledig. Ook komt het voor dat het afzenderadres niet overeenkomt met officiële domeinen en eindigt op bijvoorbeeld .com, .org of .co.uk in plaats van .nl. Daarnaast wordt er vaak geen specifieke zorgverlener genoemd en kan het bankrekeningnummer afwijken van eerdere betalingen.

Wie twijfelt over een ontvangen rekening doet er goed aan om niet op links te klikken en de e-mail te verwijderen. Controleer in plaats daarvan altijd rechtstreeks bij de zorgverlener of via de officiële kanalen of er daadwerkelijk een factuur openstaat. In dit soort gevallen geldt: eerst verifiëren, pas daarna betalen.